Mobile / ক্যাসিনো
75 App-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে সম্পর্কের ভিত্তি। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
75 App-এর শর্তাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের বাইরে থাকা ব্যবহারকারীদের জন্য পৃথক নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে। আমরা আপনার বয়স, যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার যাচাই করি, কিন্তু কোনো দেশ বা অঞ্চলের জন্য নিশ্চিত অনুমতি দিই না — লবিতে ঢোকার আগে আপনার নিজের এলাকার নিয়ম দেখে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেটাই আমাদের কাছে আপনার পরিচয়ের ভিত্তি। কোনো সেশন, লেনদেন বা গেমের রেকর্ড সেই তথ্যের সঙ্গে মিলে গেলে তবেই বৈধ। আপনার মোবাইল নম্বর, ওয়ালেট ঠিকানা আর অ্যাকাউন্টের মালিকানা যেন এক ব্যক্তির হয়, তা নিশ্চিত করা আপনার কাছে আমরা চাই। শর্ত ভাঙলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে, আর লেনদেন সীমাবদ্ধ হতে পারে — আমরা এটা করে থাকি প্রমাণিত প্রয়োজনে, কখনো হঠাৎ নয়। কোনো লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে আমাদের জানান; আমরা রেকর্ড দেখিয়ে পরিষ্কার করে বলি। bKash, Rocket বা Bank ট্রান্সফার দিয়ে জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়ালেটের নাম আর অ্যাকাউন্টের নাম মিলে কি না, মূলত সেটাই যাচাই করি আমরা। শর্তাবলী বদলালে আমরা আপনাকে আগেই জানাই, আর নতুন নিয়ম কার্যকর হওয়ার পর আপনি সম্মতি দিয়েছেন ধরেই নিই।
আমাদের শর্তাবলি 75 App ডোমেইনের সব পরিসেবায় প্রযোজ্য — লবি ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash-Rocket দিয়ে জমা, গেম খেলা এবং উত্তোলনের অনুরোধ। আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগ করুন বা ডেস্কটপ থেকে স্লট খুলুন, একই নিয়ম কাজ করে। তবে তৃতীয় পক্ষের লিংক — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা স্টুডিওর গেম সার্ভার — তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুসরণ করে, আমরা সেগুলি নিয়ন্ত্রণ করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট ও ওয়ালেট রেকর্ড, সাপোর্ট টিকিট এবং প্রোফাইল তথ্য সবই এই শর্তের আওতায় থাকে। যদি কোনো স্থানীয় আইন এই শর্তের সাথে দ্বন্দ্ব করে, আপনার এলাকার আইন প্রাধান্য পায় — প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের নিয়মের উপর নির্ভর করে। বিষয়বস্তু, লেনদেন এবং ডেটা ব্যবহারের সীমা এখানে পরিষ্কার করা আছে যাতে আপনি জানেন কোন অংশ আমাদের দায়িত্বে এবং কোনটি বাইরের।
লগইন, প্রোফাইল তৈরি, ইমেইল যাচাই এবং পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার — সব অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ এই শর্তাবলির অধীনে পরিচালিত হয়। আপনি যে তথ্য দেন তা সঠিক ও বর্তমান রাখা আপনার দায়িত্ব। আমরা যাচাই প্রক্রিয়া চালাই এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি।
bKash, Nagad, Rocket এবং Bank ট্রান্সফার দিয়ে জমা ও উত্তোলন আমাদের নিয়মের আওতায় প্রক্রিয়া হয়, তবে প্রতিটি পেমেন্ট চ্যানেলের নিজস্ব শর্ত থাকে যা আপনার লেনদেনে প্রযোজ্য হতে পারে। আমরা আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস এবং অনুরোধ স্থিতি সংরক্ষণ করি। ফি, সীমা এবং প্রক্রিয়া সময় অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় দেখানো হয়।
লবিতে প্রদর্শিত গেম — স্লট, লাইভ টেবিল, স্পোর্টসবুক — এবং সাইটের সব লেখা, ছবি ও ইন্টারফেস আমাদের মালিকানা বা লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু। গেমের মেকানিক্স, RTP এবং ফলাফল স্টুডিও — Joker, Bigtime Gaming, PlayStar, JDB — দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, আমরা শুধু লবি অ্যাক্সেস সরবরাহ করি। আপনি ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সাইট ব্রাউজ করতে পারেন; স্ক্র্যাপিং, কপি বা পুনঃবিতরণ নিষিদ্ধ।
পেমেন্ট প্রসেসর, গেম সার্ভার এবং যেকোনো বাহ্যিক লিংক তাদের নিজস্ব শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে — আমাদের শর্তাবলি সেগুলি কভার করে না। আপনি যখন bKash অ্যাপে রিডাইরেক্ট হন বা একটি স্টুডিও গেম সার্ভার লোড করেন, সেই পরিবেশের নিয়ম প্রযোজ্য হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কর্মক্ষমতা, প্রাপ্যতা বা ডেটা হ্যান্ডলিং নিয়ন্ত্রণ করি না বা দায়ী নই।
75 App-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে, সেটা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে করা যায়। লেনদেনের ইতিহাস — bKash, Rocket বা Bank ট্রান্সফার যাই হোক — অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট বিভাগে রেকর্ড আকারে থাকে। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে, প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে আমাদের জানান; আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নির্দিষ্ট কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে, সহায়তা দলের কাছে পাঠান — আমরা স্পষ্ট করে জানাব। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই কোনো নির্দিষ্ট অধিকার প্রযোজ্য কিনা সেটা আপনার এলাকার নিয়মের উপর নির্ভর করে।
অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট বিভাগে bKash, Rocket ও Bank ট্রান্সফার-এর সব লেনদেন তালিকাভুক্ত থাকে। লগ-ইন করে সরাসরি সেই বিভাগে যান এবং প্রয়োজনীয় তারিখ বা পরিমাণ যাচাই করুন।
নাম, যোগাযোগের ঠিকানা বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত কোনো তথ্য ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সম্পাদনা করুন। কিছু তথ্য যাচাই ধাপের আওতায় থাকে; সেক্ষেত্রে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলীর কোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন। আমরা প্রাসঙ্গিক শর্তটি চিহ্নিত করে বাংলায় সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করব।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, লেনদেন বিরোধ বা শর্তাবলীর প্রয়োগ নিয়ে সমস্যা হলে সহায়তা বিভাগে অনুরোধ পাঠান। আপনার অনুরোধের বিষয় ও অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী তথ্য যুক্ত করুন যাতে দ্রুত সাড়া দেওয়া যায়।
75 App-এর শর্তাবলী পড়তে গিয়ে কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে, সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্ন, লেনদেনের রেকর্ড বা নীতির কোনো ধারা বুঝতে সমস্যা হলে — নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা শুধু সাইটে প্রকাশিত যোগাযোগ মাধ্যমই ব্যবহার করি; কোনো অপ্রকাশিত চ্যানেল বা নির্দিষ্ট সময়সীমার প্রতিশ্রুতি আমরা দিই না।
সাইটে লগইন করার পরে লাইভ চ্যাট আইকনটি স্ক্রিনের কোণে দেখা যায়। শর্তাবলীর কোনো ধারা নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন করুন — আমাদের দল লিখিত উত্তর দেবে। প্রকাশিত চ্যাট রুটটি ব্যবহার করুন; তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে যোগাযোগ করবেন না।
শর্তাবলীর কোনো নির্দিষ্ট অংশ নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন থাকলে সাইটের 'যোগাযোগ' পাতায় প্রকাশিত ই-মেইল ঠিকানায় লিখুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর ও প্রশ্নের বিষয় উল্লেখ করলে উত্তর পেতে সুবিধা হয়।
লগইন করার পরে 'সহায়তা' বা 'সহায়তা' মেনুতে শর্তাবলী-সম্পর্কিত প্রকাশিত নিবন্ধ পাওয়া যায়। bKash বা Rocket লেনদেন নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে সেখান থেকেই অভিযোগ ফর্ম জমা দেওয়া যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে সংরক্ষণ করি। 75 App-এর শর্তাবলী অনুযায়ী, আপনার দেওয়া তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। bKash, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এ করা প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আপনার ওয়ালেট ইতিহাসে দেখা যায়, যেকোনো সময় যাচাই করা যায়। আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দের গেম ক্যাটাগরিতে দ্রুত ফিরে আসতে এই কুকি কাজে লাগে। তথ্য কতদিন ধরে রাখা হবে, তা শর্তাবলীতে উল্লেখ আছে; নির্ধারিত মেয়াদ শেষে নীতি অনুযায়ী সেটি মুছে ফেলা হয়। নিজের তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধনের প্রয়োজন হলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিই। অ্যাকাউন্টের লগইন পাসওয়ার্ড কারো সাথে ভাগ করবেন না; লগইন সুরক্ষার দায়িত্ব আপনার। তথ্য মুছে ফেলার আবেদন একই সহায়তা পথে পাঠানো যায়। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সাইটে প্রকাশিত থাকে এবং পরিবর্তন হলে সেটিই দেখা যায়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও তথ্য ধারণের নিয়মে পার্থক্য থাকতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নাম, যোগাযোগের তথ্য ও bKash বা Rocket-এ করা লেনদেনের ইতিহাস শর্তাবলীতে উল্লিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে নীতি অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয় এবং আপনি সহায়তা মাধ্যমে এই প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানতে পারেন।
সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় মূলত দুটি কারণে — আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আগের গেম ক্যাটাগরির পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ রাখলে কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। কুকি সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য শর্তাবলীতে প্রকাশিত আছে এবং পরিবর্তন হলে সেটি সেখানেই জানানো হয়।
লগইন পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের যাবতীয় তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করে, তাহলে তৎক্ষণাৎ প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে জানান। শর্তাবলী অনুযায়ী, নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা লগইন তথ্য ভাগ করে নেওয়া কোনোভাবেই অনুমোদিত নয়।
নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রকাশিত সহায়তা পথে পাঠানো যায়। অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমরা প্রথমে পরিচয় যাচাই করি, তারপর প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়। শর্তাবলীতে এই প্রক্রিয়ার ধাপগুলো বিস্তারিতভাবে লেখা আছে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কিছু অনুরোধ ভিন্নভাবে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো আপনার কাজে আসবে। 75 App ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নেওয়া ভালো — তাহলে অ্যাকাউন্ট, লেনদেন আর সহায়তা সংক্রান্ত বিষয়গুলো আগে থেকেই পরিষ্কার থাকে। আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে এই শর্তগুলোর প্রয়োগযোগ্যতা নির্ধারিত হয়; তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশে প্রচলিত নিয়মগুলো জেনে নিন এবং সেই অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করুন। bKash বা Rocket দিয়ে লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত কিছু শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে — সেগুলো সাইন-ইন করার পর অ্যাকাউন্ট পেজে বিস্তারিত দেখতে পাবেন। কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। শর্তাবলীর যেকোনো অংশ নিয়ে প্রশ্ন থাকলেও তারা সাহায্য করতে পারবে। শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। নতুন কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে বা কোনো গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনের আগে এই পেজটা একবার দেখে নেওয়াটা ভালো অভ্যাস।
অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্তে শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয় — সেই সময় থেকেই এই নিয়মগুলো কার্যকর ধরা হয়। আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারের যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। নিজ দেশের প্রচলিত নিয়মকানুন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
সাইন-ইন করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে নিজের নাম, যোগাযোগের তথ্য ও অন্যান্য বিবরণ দেখতে পাবেন। প্রয়োজনে সেখান থেকেই আপডেট করা যায়। কোনো তথ্য পরিবর্তনে সমস্যা হলে সহায়তা দলকে জানান — তারা সঠিক পথটা দেখিয়ে দেবে।
হ্যাঁ, পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী কিছু আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হয়। bKash বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় সীমা এবং যাচাইকরণের ধাপগুলো অ্যাকাউন্ট পেজে দেখানো থাকে। লেনদেন শুরু করার আগে সেই নির্দেশনাগুলো একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
শর্তাবলী আপডেট হলে এই পেজে সেটা সরাসরি দেখা যাবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইন-ইন করা অ্যাকাউন্টে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করি। নতুন কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে একবার এই পেজ দেখে নিলে বিভ্রান্তি এড়ানো সহজ হয়।
যেকোনো অভিযোগ বা শর্তাবলী সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে বিষয়টা জানান এবং অ্যাকাউন্টের প্রাসঙ্গিক তথ্য যুক্ত করুন — এতে পর্যালোচনা সহজ হয়। আমরা বিষয়টা খতিয়ে দেখে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলে সরাসরি অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই হওয়ার পর প্রক্রিয়া শুরু হবে। বাতিলের আগে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলন সম্পন্ন করে রাখুন — পরে এই সুযোগ নাও থাকতে পারে।