Mobile / ক্যাসিনো
75 App-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা bKash, Rocket, Bank ট্রান্সফার-এ লেনদেন করলে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয় — এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে কার্যকর হবে।
75 App-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — সেগুলো আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখি। bKash, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে যে জমা বা উত্তোলন হয়, তার রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাস পাতায় দেখা যায়। এই পেমেন্ট মাধ্যমগুলোর সাথে যুক্ত আপনার মোবাইল PIN বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংগ্রহ করি না — সেই তথ্য সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের কাছে থাকে। সাইটে প্রবেশ করলে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য — ডিভাইসের ধরন, সেশনের সময়কাল ও কোন পাতা কতক্ষণ দেখা হয়েছে তা — স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়। এই তথ্য সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য নয়। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি সংগ্রহে সম্মতি দেওয়া বা আপত্তি জানানো সম্ভব। এই গোপনীয়তা নীতি Bangladesh-এর প্রচলিত বিধিমালার ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছে। তবে আপনার অবস্থান ও সেখানকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রবেশাধিকার বা তথ্য ব্যবহারের শর্ত আলাদা হতে পারে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে নিজ এলাকার প্রযোজ্য নিয়মকানুন যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। Joker, Bigtime Gaming, PlayStar ও JDB-এর মতো গেম স্টুডিও তাদের নিজস্ব পরিষেবার শর্ত মেনে চলে। তারা কেবল গেম কন্টেন্ট সরবরাহ করে — আপনার তথ্যে তাদের প্রবেশাধিকার নেই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার দায়িত্ব আমাদের। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে সাইটের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি 75 App অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং গেম লবিতে প্রবেশ করার সময় যে তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি তার ওপর প্রযোজ্য। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন, যখন লাইভ ড্র্যাগন টাইগার ডিলার বা বিপিএল বেটিং খেলেন, বা যখন আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট চেক করেন — এই সব কার্যক্রম এই নীতির আওতায় পড়ে। তবে আমরা যে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম স্টুডিওর সঙ্গে কাজ করি, তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। আমাদের সাইটের বাইরে কোনো লিংকে ক্লিক করলে বা বাহ্যিক সেবা ব্যবহার করলে সেই প্ল্যাটফর্মের শর্ত প্রযোজ্য হবে। আমরা শুধু আমাদের নিজস্ব সিস্টেমে সংগৃহীত তথ্যের জন্য দায়বদ্ধ, তৃতীয় পক্ষের ডেটা হ্যান্ডলিংয়ের জন্য নয়।
আপনি যখন 75 App-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লগ ইন করেন, তখন আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং আপনার দেওয়া পরিচয় বিবরণ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে ব্যবহৃত হয়। আপনার লগ-ইন সেশন এবং ডিভাইস তথ্যও রেকর্ড করা হয় যাতে অস্বাভাবিক প্রবেশ শনাক্ত করতে পারি।
bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংরক্ষণ করি। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না — পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি সেই তথ্য হ্যান্ডল করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট পেজে সব লেনদেনের রেকর্ড দেখতে পাবেন।
আপনি যখন রিচ ওয়াইল্ড স্লট, মাজং ক্লাসিক বা ডাবল চান্স বেট খেলেন, আমরা আপনার গেম সেশন, বাজি রাখা এবং ফলাফলের তথ্য রেকর্ড করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স আপডেট করতে এবং আপনার খেলার ইতিহাস সঠিক রাখতে প্রয়োজন। গেম স্টুডিও যেমন Joker, Bigtime Gaming, PlayStar এবং JDB তাদের নিজস্ব সিস্টেমে গেম আউটকাম তৈরি করে, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তাদের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।
আমরা পেমেন্ট প্রসেসিং, গেম কন্টেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি। এই পার্টনাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং শুধু সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। আপনি যদি বাহ্যিক লিংকে ক্লিক করেন বা সোশ্যাল মিডিয়া থেকে আমাদের সাইটে আসেন, সেই প্ল্যাটফর্মের ডেটা সংগ্রহ আমাদের নিয়ন্ত্রণে নেই।
আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য আমরা রেখেছি, সেটা দেখার অধিকার আপনার আছে। লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গেলে নাম, ইমেইল ও যোগাযোগের তথ্য সরাসরি দেখতে পাবেন — কোনো বেশি ধাপ নেই। কিছু ভুল থাকলে সেখান থেকেই সংশোধন করা যায়; শুধু নির্ধারিত ঘরগুলো পূরণ করে সংরক্ষণ করুন। কোনো তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ থাকলে বা আমরা কোন উদ্দেশ্যে কী ব্যবহার করছি জানতে চাইলে, সাপোর্টে সরাসরি লিখুন। আপনার অনুরোধের পর আমরা নিশ্চিত করব কোন তথ্য রাখা হয়েছে এবং কোনটা মুছে ফেলা সম্ভব। মনে রাখবেন, কিছু তথ্য আইনি বা লেনদেন-সংক্রান্ত কারণে একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয় — সেটা আপনার স্থানীয় আইনের শর্ত অনুযায়ী নির্ধারিত। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট মাধ্যমে জানান; আমরা লিখিতভাবে জানাব।
লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আমরা যে তথ্য রেখেছি তা দেখতে পাবেন। নাম, ইমেইল ও যোগাযোগের বিবরণ সেখানেই পাওয়া যায় — আলাদা অনুরোধের দরকার হয় না।
অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে সেটিংস পাতা থেকেই ঠিক করতে পারবেন। কোনো পরিবর্তন সংরক্ষণ করার আগে নির্ধারিত ঘর যাচাই করে নিন; সংশয় হলে সাপোর্টে জানান।
নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার জন্য সাপোর্টে লিখিত অনুরোধ পাঠান। আইনি বা লেনদেন-সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা প্রযোজ্য সময়সীমার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে সাপোর্ট মাধ্যমে জানান। আমরা আপনার অনুরোধের বিষয়ে লিখিত নিশ্চিতকরণ দেব এবং পরবর্তী পদক্ষেপ জানাব।
আপনার তথ্য বা এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। নিচের পথগুলো আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম — এর বাইরে কোনো চ্যানেল বা নির্দিষ্ট সময়সীমা আমরা দাবি করি না। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেখানে দেখানো সহায়তা বিকল্পগুলো অনুসরণ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ যেমন তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন — এই মাধ্যমগুলোর যেকোনো একটিতে পাঠানো যাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে মেসেজ পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করলে প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানাটি সেখানে দেখতে পাবেন। বিষয় লাইনে স্পষ্টভাবে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন যাতে দ্রুত সঠিক দলে পৌঁছায়।
সাইটে লগইন অবস্থায় লাইভ চ্যাট খুললে সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলা যায়। গোপনীয়তা প্রশ্নসহ যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিষয় এখানে জানান। চ্যাট বিকল্পটি আপনার অ্যাকাউন্ট পেজের নিচে বা সহায়তা মেনুতে পাওয়া যাবে।
সাইটের সহায়তা বিভাগে একটি ফর্ম আছে যেখানে নির্দিষ্ট বিষয় বেছে নিয়ে অনুরোধ পাঠানো যায়। গোপনীয়তা-সম্পর্কিত বিষয় নির্বাচন করে আপনার অনুরোধের বিবরণ দিন। এই পথটি ইমেইলের বিকল্প হিসেবে ব্যবহার করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া তথ্য — নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড — 75 App নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করে। এই তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের কাজে ব্যবহার হয়। bKash, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না — আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে। আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয়। এগুলো আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং মোবাইলে লবিতে দ্রুত ফিরতে সাহায্য করে। ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করলে কিছু পেজ স্বাভাবিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হবে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। এই পেজে প্রবেশ ও যোগ্যতার শর্ত আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। সংরক্ষিত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্ট পেজে সাধারণ তথ্য নিজেই সংশোধন করা যায়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দল সহযোগিতা করবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত তথ্য — নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড — আমরা নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়। bKash, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
আমাদের ওয়েবপেজে কুকি সক্রিয় থাকে। লগইন সেশন ও লবিতে আপনার আগের অবস্থান মনে রাখতে এগুলো ব্যবহার হয়। আপনি চাইলে নিজের ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে মোবাইলে লবিতে দ্রুত ফেরার সুবিধা এবং স্বয়ংক্রিয় লগইন কাজ নাও করতে পারে।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশের তথ্য — ইমেইল ও পাসওয়ার্ড — নিরাপদ রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। পরিচিত নয় এমন কোনো লগইন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সহায়তা চ্যানেলে বিষয়টি জানান। অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকারের শর্তাবলি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট পেজে নিজের নাম, ইমেইল ও যোগাযোগ তথ্য সরাসরি আপডেট করার সুযোগ আছে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বা পুরো অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে সহযোগিতা করবে।
গোপনীয়তা পলিসি পড়ার পর অনেকের মনে কয়েকটা প্রশ্ন ঘুরপাক খায় — কোন তথ্যটা আমরা রাখি, কোনটা রাখি না, আর রাখা তথ্য নিয়ে আপনার হাত কতটুকু। এই অংশে সেই প্রশ্নগুলোর সোজা উত্তর দিলাম, যাতে আপনার কোনো পরে যাওয়ার দরকার না হয়। উত্তরগুলো পলিসি থেকে নেওয়া, নতুন করে কিছু বানানো নয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় দেওয়া নাম, মোবাইল নম্বর আর জমা-উত্তোলন সংক্রান্ত লেনদেনের রেকর্ড আমরা রাখি। এছাড়া আপনি কীভাবে সাইটে প্রবেশ করেন — কোন ডিভাইস ব্যবহার করেন, কোন পেজ দেখেন — সেই ব্যবহারের তথ্যও জমা হয়। গেম খেলার প্রতিটি ধাপের হিসেব আমরা রাখি না।
জমা আর উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে আমরা রাখি, কারণ টাকার হিসেব মেলাতে এটা দরকার। আর পেমেন্ট প্রসেসিং হয় আপনার ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব ব্যবস্থায়। আমরা ওই ওয়ালেটের ভেতরের তথ্য — যেমন আপনার পিন — কখনো দেখি না।
আপনার তথ্য আমরা পলিসিতে লেখা কাজের জন্যই ব্যবহার করি — অ্যাকাউন্ট চালানো, লেনদেন মেলানো, আর আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। সেটার বিস্তারিত পলিসির scope অংশে লেখা।
আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা তথ্য দেখতে চাইলে, ভুল থাকলে ঠিক করতে চাইলে, বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সহায়তা মাধ্যমের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। ঢাকার বাইরে থেকেও মেসেজ পাঠাতে পারবেন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা পলিসি অনুযায়ী সেটা দেখা বা মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করি।
না, লগআউট করলে শুধু আপনার সেশন শেষ হয় — তথ্য আমাদের কাছে থাকে। পরের বার ফিরে এসে একই নম্বর দিয়ে প্রবেশ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট আর লেনদেনের রেকর্ড অক্ষত পাবেন। স্থানীয় আইনে যতদিন এই তথ্য রাখা বৈধ, ততদিন আমরা সেটা সংরক্ষণ করি।
সাইট ঠিকঠাক চলার জন্য কুকি ব্যবহার করি — আপনার প্রবেশ রাখা, পছন্দ মনে রাখা, আর আপনার ডিভাইসে সাইটটা ভালোভাবে দেখানোর জন্য। কুকির মাধ্যমে আমরা আপনার ব্যবহার বুঝে সাইটটি আরও সুবিধাজনক করি। কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায় আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে।